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Entscheidend ist immer die Haltung

Kommunikation in der Pflege geht weit über das gesprochene Wort hinaus. Es geht darum, echte Begegnungen und bedeutungsvolle Verbindungen durch ein Gespräch, einen Dialog, einen Wortaustausch zu erschaffen – zwischen Pflegenden und Pflegebedürftigen, zwischen Herz und Verstand. In diesem Interview spricht Sandra Mantz darüber, wie achtsame und authentische Kommunikation sowohl Pflegende als auch Pflegebedürftige stärkt und den Pflegealltag menschlicher machen kann.